客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店位置，設施均不錯，服務態度也很好，值得推薦
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環境優美，干凈整潔。交通便利，很好找，服務態度超好。整個酒店有濃濃的書香氣息，布置很有特色。
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蘭（情侶）
2018-05-01
大廳環境不錯有很多綠色植物還有蝴蝶蘭百合花非常喜歡，還有古裝衣服可以拍照片前臺成成服務熱情下次繼續選擇
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酒店位置稍偏，外面看起來挺大氣，但估計是開業時間久了，內部設施稍顯陳舊，豪華大床房，床單有頭發，沙發上有灰塵，衛生間過小，開浴室門就正好擋住洗漱臺，只能容納一個人使用。說說服務，本來連住3晚，5月1日上午10點20分前往二樓吃早餐，服務員告知他們10點已停止早餐供應，但我分明看到還有兩桌人正在吃，我說那行，正準備離開，碰到前臺帶了一對夫婦過來，跟服務員說吃早餐，結果服務員立刻就安排他們就坐了。我沒懂，我特意訂的是含雙早的豪華大床房，竟然能夠出現這種被區別對待的情況。當然當時我沒跟服務員理論，一頓早餐，我覺得還沒有必要，但是在這個地方給評價，我還是覺得實事求是講出來比較好，希望來杭州旅游的朋友慎重考慮該店。（住了3天，前兩天外出游玩，沒有吃酒店早餐，最后一天5月1號打算嘗一下，也沒吃上??）
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酒店環境很好哦……
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酒店肯看書寫字，訂的親子房很溫馨，前臺小應很熱情的辦理了入住
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環境很好，服務也特別棒
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酒店可以看書寫字，還可以投壺，前臺小應服務周到
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艷（情侶）
2018-04-30
房間可以看書寫字，大堂還可以穿著古裝拍照，前臺小應辦理入住很熱情
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整體很好，可以的，下次還住
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