酒店回复：

尊敬的宾客您好： 非常感谢您对我们的好评和赞美，这是对我们最大的鼓励和肯定。相信我们每一位员工都是发自内心的为您效劳，您对小丁的表扬我一定转达！

酒店回复：

尊敬的携程宾客您好！非常感谢您对酒店的认可！“顾客不笑是我的错，顾客开心是我的愿望”我们就是这样期待着您的满意与肯定。工作上付出的诸多努力，也是为了给您一个愉悦的入住体会。希望通过家人们温馨的服务，可以使酒店成为您的家外之家！酒店本着诗礼之家、书香传世的服务理念，以情为您服务,用心为您创造一个舒适、温馨、卫生的入住环境！而这一切都是我们最希望提供给您的，这也是我们一直追求的目标！衷心期待着您的再次光临！谢谢

酒店回复：

亲爱的宾客，谢谢您选择杭州书香世家酒店，更加感谢您对我们酒店细致的点评哦，我们酒店是以五香四美为特色的主题酒店，本季我们主打花香体验，希望会带给您完全不一样的体验哦。也希望阁下能将这次愉快的体验告知您身边的朋友，给我们做个小小的宣传哦；书香世家酒店全体员工期待您的再次光临，祝阁下工作顺利，身体健康。

酒店回复：

尊敬的客官，您好！感谢您为书香酒店打CALL！酒店的小姐姐小哥哥们使用洪荒之力为您呈现的书香，茶香，熏香，食香，花香是我们酒店的特色哦!能在入住期间给您带来不一样的入住体验，我们很是欣慰。期待老铁您的下次入住哦！

酒店回复：

尊敬的携程宾客您好！非常感谢您对酒店的认可！“顾客不笑是我的错，顾客开心是我的愿望”我们就是这样期待着您的满意与肯定。工作上付出的诸多努力，也是为了给您一个愉悦的入住体会。希望通过家人们温馨的服务，可以使酒店成为您的家外之家！酒店本着诗礼之家、书香传世的服务理念，以情为您服务,用心为您创造一个舒适、温馨、卫生的入住环境！而这一切都是我们最希望提供给您的，这也是我们一直追求的目标！衷心期待着您的再次光临！谢谢

酒店回复：

好开心！又看到了一位被我们服务感动的书香家人，我们是人见人爱、花见花开的书香人，我们传播正能量，提供更加完美的服务给每一位选择我们的书香家人，也希望你能继续入住书香世家，体验我们更加不一样的服务与特色！

酒店回复：

尊敬宾客您好：感谢您简单明了尊敬点评，充分肯定了我们的工作。文化有书香、美食有食香、美景尊敬有花香、美境有熏香、美道有茶香，书香的五香四美需要您的细细品味。愿您成为书香永远的朋友，期待您的再次莅临。

酒店回复：

尊敬宾客您好：感谢您简单明了尊敬点评，充分肯定了我们的工作。文化有书香、美食有食香、美景尊敬有花香、美境有熏香、美道有茶香，书香的五香四美需要您的细细品味。愿您成为书香永远的朋友，期待您的再次莅临。

酒店回复：

50、尊敬的宾客您好，感谢您在百忙之中给我们点评并指出不足，住宿期间未能让您感受到酒店满意的服务，我们感到很抱歉。酒店已开业六年来，我们始终在对酒店的设施设备进行维护和更新，不想还是给您留下了有点旧的印象，很抱歉！接下来我们会更加努力，不断完善提升自己。再次向您表示感谢，期望您下次入住时有不同的住宿体验。